Our Role
本部が引き受けている三つのこと
介護は、始めることよりも続けることの難しい事業です。制度は数年ごとに変わり、人手は簡単には増えません。本部の仕事は、その難しさを加盟法人にひとりで背負わせないことにあります。
判断するための材料をそろえる
出店エリアの市場調査、事業計画、行政手続き、採用、集客。それぞれの段階で「何を、いつ、どう判断するか」の材料と手順を整えて提供します。決めるのは加盟法人ご自身です。
属人化しない運営をつくる
運営マニュアル、業務フロー、書類管理とチェック体制を整備します。担当者が替わっても一定の水準で回る状態を目指し、特定の個人の勘に依存しない運営を設計します。
ブランドを長く保つ
運営基準の策定、改善指導、利用者保護と法令遵守の徹底。加盟店を縛るためではなく、全体の信頼が損なわれないための最低限の枠組みとして設けています。
Support Timeline
開業前から開業後まで、段階ごとの支援
支援の内容は、事業の段階によって変わります。開業までを走り切るための支援と、開業後に運営を落ち着かせるための支援は別のものだと考えています。
事業を始めてよいかどうかを、感覚ではなく数字と制度で確かめる段階です。
- 出店候補エリア・物件に関する市場調査
- 事業計画・収支計画・運営体制の整理
- 行政申請に必要な書類・手続きのサポート
- 開業前研修（制度理解・運営フロー・実地研修 等）
- 採用活動に関する支援（求人原稿の作成、媒体選定の助言 等）
初動の設計が、その後の稼働率を大きく左右する段階です。
- 現場スタッフ向けの実地研修
- 運営体制・記録フローの立ち上げ支援
- 居宅介護支援事業所への挨拶まわりなど、初期集客の進め方の共有
- 見学・体験からご利用開始までの流れの整備
運営が破綻しないよう、定点で状態を確かめながら伴走する段階です。
- 運営上の相談対応（原則チャットベース）
- 定期的な研修・情報共有
- 法令・制度変更への対応方針の共有
- 稼働状況の定点確認と、必要に応じた改善提案
Scope
本部の立ち位置について
加盟をご検討いただく前に、本部が行うことと行わないことを明確にお伝えしています。ここに認識の食い違いがあると、開業後に必ず問題になるためです。
●本部が行うこと
- 判断材料・データ・手順の提供
- 運営マニュアルと業務フローの提供・更新
- 研修の実施と、制度改正時の情報共有
- 運営基準の策定と、必要に応じた改善指導
- 運営上の相談への対応
○本部が行わないこと
- 事業の成功・利益を保証すること
- 採用や集客を代行すること
- 現場運営を肩代わりすること
- 行政・金融機関との折衝を代理で行うこと
- 「不労所得」型の事業として提供すること
Brand
ヒラックスについて
健康寿命の最大化に挑戦する。
ヒラックスは、リハビリに特化した通所介護（デイサービス）を中心とする、地域密着型のシニア向けサービスブランドです。加齢や疾患によって落ちた身体機能を、日常生活を送れる水準まで戻し、保つことを目的としています。
株式会社Y2は、このブランドのフランチャイズ本部として、加盟法人が同じ水準のサービスを提供できる状態をつくる役割を担っています。
Services
- リハビリ特化型 通所介護機能訓練を中心とした半日型のデイサービス
- 訪問マッサージ・鍼治療通所が難しい方へ、ご自宅での施術
- 地域密着の運営神奈川県を中心に直営店を展開し、各地でフランチャイズ加盟店が運営しています
Governance
顧問体制
介護事業は、制度・労務・契約のいずれにも法的な論点を抱えます。本部としての判断が独善的にならないよう、各分野の専門家と顧問契約を結んでいます。
加盟法人からのご相談のうち、税務・労務・法律の判断を要するものについては、本部の見解のみで結論を出さず、必要に応じて顧問への確認を経てご回答しています。
加盟のご検討・事業内容のご質問
フランチャイズ加盟のご検討、支援体制の詳細、その他事業に関するお問い合わせを承っています。2営業日以内に担当者よりご連絡いたします。