「ヒラックス」 フランチャイズ本部運営事業
株式会社Y2は、リハビリ特化型デイサービス「ヒラックス」のフランチャイズ本部として、
介護事業を「始めること」ではなく、「継続して運営できる状態をつくること」を重視した支援を行っています。
本部が運営を代行するのではなく、加盟法人が自立して事業を回せるよう、
必要な仕組み・判断材料・運営ルールを整備・提供することが役割です。
開業前支援
開業前の段階では、以下のような実務・準備を支援します。
- 出店候補エリア・物件に関する市場調査
- 事業計画・運営体制の整理
- 行政申請に必要な書類・手続きサポート
- 開業前研修（制度理解・運営フロー・実地研修 等）
- 採用活動に関する支援（求人原稿作成、媒体選定の助言 等）
※あくまで「支援」であり、申請・採用・開業の最終責任は加盟法人にあります。
運営支援・定着サポート
開業後は、日々の運営が破綻しないよう、以下の支援を行います。
- 運営マニュアル・各種ルールの提供
- 業務フロー・書類管理・チェック体制の整備
- 定期的な研修・情報共有
- 運営上の相談対応（原則チャットベース）
- 法令・制度変更への対応方針の共有
属人的なやり方に依存せず、
「誰が管理しても一定水準で運営できる状態」を目指します。
研修・教育体制の構築
株式会社Y2では、研修を単なる座学ではなく、現場で「使えること」を前提に設計しています。
- 管理者向け運営研修
- 現場スタッフ向け実地研修
- 法定研修・制度理解研修
- 運営指導・監査を想定した実務研修
研修は「やれば終わり」ではなく、運営に反映されているかを重視します。
IT・業務効率化支援
介護事業における属人化・紙運用を減らすため、以下のようなIT活用を前提とした運営設計を行っています。
- 通所介護計画・記録ソフトの活用
- 電子契約・電子署名の導入
- クラウドを活用した情報共有・管理
- Googleツール等を用いた業務可視化
これにより、「人が増えないと回らない運営」からの脱却を目指します。
ヒラックスブランドの品質管理
フランチャイズ本部として、ブランド全体の品質・信頼性を守ることも重要な役割です。
- 運営基準・ルールの策定
- 改善指導・是正要請
- ブランドイメージを損なう行為への対応
- 利用者保護・法令遵守の徹底
これは加盟店を縛るためではなく、長期的に事業を続けるための最低限の枠組みとして設けています。
本部の立ち位置について（明確化）
株式会社Y2は、以下を行う会社ではありません。
- 事業の成功・利益を保証すること
- 採用や集客を代行すること
- 現場運営を肩代わりすること
- 「不労所得」的な事業を提供すること
本部はあくまで判断材料・仕組み・運営ノウハウを提供する存在であり、
事業の主体は加盟法人自身です。